Navegação Data Pipeline
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Um conjunto de dados de navegação contém o conjunto de ações de navegação que acontecem no site ou aplicativo móvel da loja (para aplicativos móveis e lojas headless, deve ter o SDK do Activity Flow instalado). É o registro de como os compradores se movem pela experiência: quais telas eles abrem, quais páginas visitam e como sua jornada se desenvolve da entrada até a saída.
Características dos dados
| Característica | Descrição |
|---|---|
| Fonte de dados | Os dados deste conjunto vêm de um script que roda no frontend da loja e registra informações de sessão do usuário e atividade. |
| Disponibilidade | Esta métrica está disponível apenas através do Data Pipeline. |
| Histórico | Devido ao volume significativo deste Modelo de Dados, só podemos enviar pipelines incrementais, não dados históricos. Isso significa que assim que você adquirir o produto, começaremos a entregar seus dados a partir desse ponto. Diferente de outros Modelos de Dados, não podemos incluir dados históricos na carga inicial. |
| Intervalo mínimo de atualização | Uma hora. |
Tabela: page_views
Os campos da tabela são descritos abaixo:
| Nome da coluna | Tipo da coluna | Descrição da coluna |
|---|---|---|
| mac_id | string | ID único (UUID) para identificar usuários recorrentes. Dura 1 ano sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| session_id | string | ID único da sessão, durando 30 minutos sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| account_name | string | Conta VTEX da loja que está gerando esta sessão. |
| url | string | URL completa da visualização de página. |
| ref | string | URL da página que referiu o comprador para esta página. |
| workspace | string | Workspace que o usuário está visitando (ex: master). Relevante para AB Testing na Plataforma IO. |
| checkout_type | string | Esta coluna indica o tipo de checkout usado por essa respectiva loja nesse tipo de requisição. |
| storefront | string | O ambiente da VTEX usado para renderizar a página. Atualmente, temos três plataformas possíveis: portal, store_framework e fast_store. |
| is_new_user | boolean | Especifica se esta é a primeira visualização de página do comprador nesta loja. |
| is_first_event | boolean | Especifica se esta é a primeira visualização de página do comprador em sua sessão atual. |
| user_agent | string | String user-agent extraída do navegador do comprador. |
| event_time | timestamp | Timestamp de quando este evento foi ingerido (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
Tabela: session_order
Os campos da tabela são descritos abaixo:
| Nome da coluna | Tipo da coluna | Descrição da coluna |
|---|---|---|
| session_id | string | ID único da sessão, durando 30 minutos sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| account_name | string | Conta VTEX da loja que está gerando esta sessão. |
| order_group | string | Grupo de pedido ao qual este pedido pertence (que também pode ser encontrado no Modelo de Dados de Pedidos, para unir dados de Navegação com dados de Pedidos). |
| record_created_at | timestamp | Quando este registro foi criado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| record_updated_at | timestamp | Quando este registro foi atualizado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| batch_id | timestamp | Identificador usado quando os dados são carregados na tabela para controle de qualidade da ingestão de dados. (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
Tabela: session_user_agent
Os campos da tabela são descritos abaixo:
| Nome da coluna | Tipo da coluna | Descrição da coluna |
|---|---|---|
| account_name | string | Conta VTEX da loja que está gerando esta sessão. |
| session_id | string | ID único da sessão, durando 30 minutos sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| browser_family | string | Família do navegador, extraída do user_agent. |
| browser_version | string | Versão do navegador, extraída do user_agent. |
| operating_system_family | string | Família do sistema operacional, extraída do user_agent. |
| operating_system_version | string | Versão do sistema operacional, extraída do user_agent. |
| device_family | string | Família do dispositivo, extraída do user_agent. |
| device_brand | string | Marca do dispositivo, extraída do user_agent. |
| device_model | string | Modelo do dispositivo, extraído do user_agent. |
| device_type | string | Tipo de dispositivo, extraído do user_agent. |
| record_created_at | timestamp | Quando este registro foi criado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| record_updated_at | timestamp | Quando este registro foi atualizado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| batch_id | timestamp | Identificador usado quando os dados são carregados na tabela para controle de qualidade da ingestão de dados. (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
Tabela: url
Os campos da tabela são descritos abaixo:
| Nome da coluna | Tipo da coluna | Descrição da coluna |
|---|---|---|
| account_name | string | Conta VTEX da loja que está gerando esta sessão. |
| url | string | URL completa da visualização de página. |
| request_type | string | O tipo de página que o usuário está visualizando. Pode ser um dos seguintes: - homeView: <domain>/- productView: <domain>/<product-name>/p- checkout: <domain>/checkout#/checkout- cart: <domain>/checkout#/cart- email: <domain>/checkout#/email- login: <domain>/login?returnUrl=<checkout>- profile: <domain>/checkout#/profile- shipping: <domain>/checkout#/shipping- payment: <domain>/checkout#/payment- orderPlaced: <domain>/checkout#/orderPlaced - otherView: <domain>/<other-path> |
| product_id | bigint | ID do produto exibido na página, usado para unir com o Modelo de Dados do Catálogo. Presente apenas se request_type for productView. |
| product_name | string | Nome do produto exibido na página, usado para unir com o Modelo de Dados do Catálogo. Presente apenas se request_type for productView. |
| category_id | bigint | ID da categoria exibida na página, usado para unir com o Modelo de Dados do Catálogo. Presente apenas se request_type for categoryView. |
| category_name | string | Nome da categoria exibida na página, usado para unir com o Modelo de Dados do Catálogo. Presente apenas se request_type for categoryView. |
| order_group | string | Grupo de pedido ao qual este pedido pertence (que também pode ser encontrado no Modelo de Dados de Pedidos, para unir dados de Navegação com dados de Pedidos). |
| traffic_type | string | Define Paid ou Organic de acordo com o padrão da URL. |
| url_utm_medium | string | UTM Medium, extraído da url. |
| url_utm_source | string | UTM Source, extraído da url. |
| url_utm_campaign | string | UTM Campaign, extraído da url. |
| url_utm_content | string | UTM Content, extraído da url. |
| url_utm_term | string | UTM Term, extraído da url. |
| url_gclid_found | boolean | Verdadeiro se um código gclid (ID do Google Ads) foi encontrado na url. |
| url_fbcid_found | boolean | Verdadeiro se um código fbclid (ID do Facebook Ads) foi encontrado na url. |
| record_created_at | timestamp | Quando este registro foi criado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| record_updated_at | timestamp | Quando este registro foi atualizado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| batch_id | timestamp | Identificador usado quando os dados são carregados na tabela para controle de qualidade da ingestão de dados. (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
Tabela: web_vitals
Os campos da tabela são descritos abaixo:
| Nome da coluna | Tipo da coluna | Descrição da coluna |
|---|---|---|
| mac_id | string | ID único (UUID) para identificar usuários recorrentes. Dura 1 ano sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| session_id | string | ID único da sessão, durando 30 minutos sendo atualizado enquanto o usuário muda de páginas. |
| metric_id | string | ID único para este evento de core web vital. |
| account_name | string | Conta VTEX da loja que está gerando esta sessão. |
| url | string | URL completa da visualização de página. |
| ref | string | URL da página que referiu o comprador para esta página. |
| workspace | string | Workspace que o usuário está visitando (ex: master). Relevante para AB Testing na Plataforma IO. |
| checkout_type | string | Esta coluna indica o tipo de checkout usado por essa respectiva loja nesse tipo de requisição. |
| is_new_user | boolean | Especifica se esta é a primeira visualização de página do comprador nesta loja. |
| is_first_event | boolean | Especifica se esta é a primeira visualização de página do comprador em sua sessão atual. |
| navigation_type | string | Tipo de navegação dado por este evento. Este campo aceita as seguintes opções: navigate, reload, back-forward, back-forward-cache, prerender, restore. |
| ttfb_value | float | Time to First Byte (TTFB): Mede quanto tempo o navegador espera antes de receber o primeiro byte de dados do servidor. |
| cls_value | float | Cumulative Layout Shift (CLS): Avalia a estabilidade visual medindo mudanças inesperadas no layout. |
| inp_value | float | Interaction to Next Paint (INP): Mede quão rapidamente a interface responde a qualquer interação do usuário, capturando a latência até a próxima atualização visual. |
| lcp_value | float | Largest Contentful Paint (LCP): Mede o tempo de carregamento do maior elemento visível. |
| event_time | timestamp | Timestamp de quando este evento foi ingerido (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| client_time | timestamp | Timestamp do evento do dispositivo do comprador (que pode ser inconsistente, já que compradores podem configurar seus próprios valores de data e hora). |
| record_created_at | timestamp | Quando este registro foi criado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| record_updated_at | timestamp | Quando este registro foi atualizado (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
| batch_id | timestamp | Identificador usado quando os dados são carregados na tabela para controle de qualidade da ingestão de dados. (Usado exclusivamente para propósitos de avaliação de qualidade interna da VTEX). |
Análises com navegação
Os dados de navegação podem ser usados para as seguintes análises:
- Taxa de conversão geral: Calcular a proporção de sessões que resultaram em uma compra em relação ao número total de sessões para avaliar a eficácia geral do site em converter visitantes em compradores.
- Análise do funil de conversão: Agrupar visualizações de página por estágios do funil e contar quantas sessões passaram por cada estágio, identificando onde os usuários abandonaram sua jornada.
- Páginas mais visitadas: Contar o número de visualizações de página para cada tipo de página (home, categoria, produto) para identificar as páginas que atraem mais atenção e otimizá-las para conversão.
- Rastreamento do caminho do usuário: Seguir a sequência das visualizações de página para cada sessão para entender o caminho percorrido pelo usuário e descobrir padrões de navegação comuns.
- Fonte de tráfego: Analisar a URL de referência de cada sessão para determinar a fonte de tráfego e obter insights sobre quais canais de marketing são mais eficazes.
- Taxa de rejeição por tipo de página: Identificar sessões que terminam após uma única visualização de página e calcular a taxa de rejeição por tipo de página para melhorar o conteúdo ou design dessas páginas.
Correlações com outros dados
Os dados de navegação da VTEX têm interações significativas com outros conjuntos de dados que enriquecem a análise do comportamento do usuário, por exemplo:
- Interação com dados de pedidos: A análise comparativa entre navegação e conversões de pedidos revela o impacto das jornadas do usuário nas decisões de compra.
- Relacionamento com SKUs: A interação do usuário com páginas de produtos e categorias oferece insights sobre a popularidade e eficácia da apresentação de produtos.
- Dados de marketing e campanhas: A correlação entre navegação e campanhas de marketing ajuda a avaliar quão eficientes são as campanhas em atrair tráfego e gerar conversões.